20 let:

Funkční pevnost:

• Ocelové komponenty
• Prvky z vysokohustotního polyetylenu HDPE a HPL 

10 let:

Proti poruše způsobené vadou materiálu nebo výroby u všech pozinkovaných a jiných nepovrchově upravených ocelových/kovových dílů a plných plastových panelů.

Pro funkční pevnost dřevěných dílů pravidelně chráněných olejovou impregnací v závislosti na místních povětrnostních podmínkách.

Pro funkční pevnost dřevěných dílů, včetně nosných konstrukčních částí, z masivního dřeva.

5 let:

Proti poruše způsobené vadou materiálu nebo výroby u pružin, lakovaných kovových dílů, sestav kuličkových ložisek, konstrukcí lan a lezeckých sítí, žárově pozinkovaných řetězových komponentů a plastových dílů.

2 roky:

Proti poruše způsobené vadou materiálu nebo výroby u povrchově upravených překližkových desek, povrchové úpravy dřeva, skluzavek z vláknitého kompozitu, poruch pohyblivých částí, ocelových lan, sportovních sítí, stejně jako u pozinkovaných & práškových lakovaných povrchů.

Záruka se nevztahuje na:

• Pokud produkt nebyl instalován podle poskytnutého montážního návodu.
• Pokud byl produkt vystaven vandalismu, nesprávnému použití nebo nadměrnému zatížení.
• Pokud byl produkt vystaven podmínkám prostředí, které Lars Laj nepředpokládá.
• Na přirozené opotřebení & roztržení vznikající při běžném používání, stejně jako na uvolnění nebo povolení matic & šroubů.
• Na povrchovou korozi kovových dílů & odlupování barvy, změnu barvy povrchů a další kosmetické vady.
• Na kosmetické deformace dřeva, tříštění a úniky pryskyřice nebo jiné vady vzniklé během přepravy, montáže, demontáže a nesprávného skladování.
• Na ochrannou plastovou hadici používanou na řetězech a gumových pneumatikách.
• Pokud zákazník neprovádí kontrolní a údržbové postupy podle Kontrolního manuálu a návodu k údržbě produktu.
• Pokud zákazník neoznámí Lars Laj nebo oprávněnému zástupci vadu do 2 měsíců od jejího zjištění nebo od okamžiku, kdy měla být zjištěna.
• V případě termitů společnost LARS LAJ nenese odpovědnost za žádné škody.

Po dobu záruky se LARS LAJ zavazuje vyměnit vadné díly za nový komponent nebo podle vlastního uvážení vadný komponent opravit. Náhradní díly nebo opravené komponenty budou zákazníkovi/ kupujícímu zaslány bezplatně a bez zbytečného odkladu. Vyměněné díly musí být na požádání vráceny společnosti LARS LAJ. Komponenty vyměněné nebo opravené během záruční doby budou kryty zbývající částí původní záruky. 

Nárok na záruku je třeba nahlásit společnosti LARS LAJ s úplným popisem poškození a fotodokumentací. Zákazník bude požádán o předložení dokladu o koupi (např. faktury) nebo originálního záručního certifikátu od společnosti LARS LAJ. Kromě toho může být zákazník na požádání vyzván k poskytnutí kopie dokumentů prokazujících provedení kontroly a údržby.